الشروط العامة للبيع
أدالة كولا · www.adalacola.com
تسري هذه الشروط على كل طلب يتم عبر www.adalacola.com. بتأكيد طلبكم، فإنكم توافقون عليها.
1. من نحن
Adala Drinks Europe SRL, Z.5 Mollem 44, 1730 Asse, Belgique.ADALA DRINKS S.A.R.L., 5, Av. Youssef Ibn Tachfine, 2ème ét. Appt. N3, 90000 Tanger, Maroc. السجل التجاري: طنجة، رقم 172119. ICE: 003875066000037.للتواصل: contact [at] adalacola.com
2. الطلب والأسعار
أسعارنا معروضة باليورو (أو بالدرهم بالنسبة للمغرب)، شاملة للضريبة على القيمة المضافة، ودون احتساب مصاريف التوصيل. تُعرض مصاريف التوصيل قبل تأكيد الطلب. بعد طلبكم، تتوصلون بتأكيد عبر البريد الإلكتروني. ويُبرم العقد عند استلام هذا التأكيد.
3. الأداء
يتم الأداء عبر الإنترنت عند الطلب، بوسائل الأداء المقترحة على الموقع.
4. التوصيل
تُحدَّد مناطق التوصيل وطرقه وآجاله عند الطلب. تبقى المنتجات تحت مسؤوليتنا طوال نقلها إلى حين تسليمها إليكم. في حالة تأخر كبير، تواصلوا معنا عبر contact [at] adalacola.com.
5. حق التراجع
المستهلكون في الاتحاد الأوروبي: لديكم 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج لممارسة حق التراجع، دون الحاجة إلى تبرير. المستهلكون في المغرب: لديكم 7 أيام لممارسة هذا الحق.
لأسباب صحية، لا تُقبل المنتجات المفتوحة أو المستعملة، وفقًا للاستثناءات القانونية المعمول بها. يتحمل المستهلك تكاليف الإرجاع. يتم رد المبلغ خلال 14 يومًا وفقًا للقانون المعمول به.
لممارسة حق التراجع، تواصلوا معنا عبر: contact [at] adalacola.com.
6. الضمان
تستفيد منتجاتنا من الضمان القانوني للمطابقة. منتج تالف أو غير مطابق عند التسليم؟ أخبرونا بصورة عبر contact [at] adalacola.com، وسنجد حلًا.
7. المسؤولية
لا تتحمل Adala Drinks مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء التخزين أو الاستعمال غير المطابق للمنتجات. راجعوا تاريخ الصلاحية الدنيا وشروط التخزين المبيّنة على العبوة.
8. المعطيات الشخصية
تُعالَج معطياتكم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة على الموقع.
9. التعديلات
يمكن لـ Adala Drinks تعديل هذه الشروط في أي وقت. والشروط المطبقة هي السارية يوم طلبكم.
10. القانون المطبق والنزاعات
بالنسبة لمبيعات Adala Drinks Europe (بلجيكا والاتحاد الأوروبي)، يُطبَّق القانون البلجيكي. وبالنسبة لمبيعات ADALA DRINKS S.A.R.L. (المغرب)، يُطبَّق القانون المغربي. وفي جميع الأحوال، تحتفظون بالحماية التي يمنحها لكم قانون بلد إقامتكم.
هل من مشكلة؟ راسلونا أولًا على contact [at] adalacola.com، فنحن نبحث دائمًا عن حل ودّي. ويمكن للمستهلكين في بلجيكا أيضًا التوجه إلى خدمة الوساطة للمستهلك (consumerombudsman.be).