Algemene verkoopvoorwaarden
Adala Cola · www.adalacola.com
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op www.adalacola.com. Door uw bestelling te bevestigen, aanvaardt u ze.
1. Wie zijn wij
Adala Drinks Europe SRL, Z.5 Mollem 44, 1730 Asse, Belgique.ADALA DRINKS S.A.R.L., 5, Av. Youssef Ibn Tachfine, 2ème ét. Appt. N3, 90000 Tanger, Maroc. RC: Tanger nr. 172119. ICE: 003875066000037.Contact: contact [at] adalacola.com
2. Bestelling en prijzen
Onze prijzen staan in euro (of in dirham voor Marokko), inclusief btw, exclusief leveringskosten. De leveringskosten worden getoond voordat u uw bestelling bevestigt. Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. De overeenkomst is gesloten bij ontvangst van die bevestiging.
3. Betaling
U betaalt online bij het bestellen, met de betaalmiddelen die op de site worden aangeboden.
4. Levering
De leveringszones, -wijzen en -termijnen worden bij het bestellen vermeld. De producten reizen op ons risico tot ze aan u worden overhandigd. Bij een aanzienlijke vertraging kunt u ons contacteren via contact [at] adalacola.com.
5. Herroepingsrecht
Consumenten in de Europese Unie: u hebt 14 dagen na ontvangst om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen. Consumenten in Marokko: deze termijn bedraagt 7 dagen.
Om hygiënische redenen geldt dit recht alleen voor ongeopende en onbeschadigde producten. De retourkosten zijn voor uw rekening. We betalen u terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Om te herroepen, schrijft u ons gewoon op contact [at] adalacola.com.
6. Garantie
Onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie. Een product dat bij levering beschadigd of niet conform is? Meld het ons met een foto via contact [at] adalacola.com, we zoeken een oplossing.
7. Aansprakelijkheid
Adala Drinks is niet aansprakelijk voor schade door verkeerde bewaring of oneigenlijk gebruik van de producten. Raadpleeg de houdbaarheidsdatum en de bewaarvoorschriften op de verpakking.
8. Persoonsgegevens
Uw gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid, beschikbaar op de site.
9. Wijzigingen
Adala Drinks kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Van toepassing zijn de voorwaarden die gelden op de dag van uw bestelling.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Voor verkopen door Adala Drinks Europe (België en de Europese Unie) geldt het Belgische recht. Voor verkopen door ADALA DRINKS S.A.R.L. (Marokko) geldt het Marokkaanse recht. In alle gevallen behoudt u de bescherming die de wet van uw land van verblijf u biedt.
Een probleem? Schrijf ons eerst op contact [at] adalacola.com, we zoeken altijd een minnelijke oplossing. Consumenten in België kunnen zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).