Politique de confidentialité
Adala Cola · www.adalacola.com
Votre vie privée compte. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et quels sont vos droits.
Nos principes
- Nous ne collectons que les données dont nous avons réellement besoin.
- Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
- Aucun pixel publicitaire. Une mesure d'audience (Google Analytics) uniquement si vous l'acceptez.
Qui est responsable de vos données
- Pour l'Europe : Adala Drinks Europe SRL, Z.5 Mollem 44, 1730 Asse, Belgique.
- Pour le Maroc : ADALA DRINKS S.A.R.L., 5, Av. Youssef Ibn Tachfine, 2ème ét. Appt. N3, 90000 Tanger, Maroc. RC Tanger n° 172119.
Contact : contact [at] adalacola.com
Quelles données, pourquoi, et sur quelle base
| Situation | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Commande | Nom, adresse, e-mail, téléphone, détail de la commande | Traiter et livrer votre commande | Exécution du contrat | 10 ans, pour nos obligations comptables et fiscales |
| Newsletter | Adresse e-mail, preuve du consentement | Vous envoyer nos nouveautés | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription |
| Contact, point de vente, événement | Nom, e-mail, message | Vous répondre | Notre intérêt légitime à traiter votre demande | Le temps de traiter la demande, puis 12 mois maximum |
| Candidature ambassadeur | Nom, e-mail, réseaux sociaux, message | Étudier votre candidature | Votre demande | 12 mois maximum |
Le paiement est traité directement par Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Avec qui nous partageons vos données
Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et à livrer vos commandes, et qui agissent sur nos instructions :
- Hébergement et messagerie : Combell NV, Gand, Belgique.
- Paiement : Stripe.
- Livraison : FedEx, pour les données nécessaires à la livraison uniquement.
Nous transmettons aussi des données aux autorités lorsque la loi l'exige.
Transferts hors de l'Union européenne
L'hébergement et la messagerie restent en Belgique. Certains prestataires, comme Stripe et FedEx, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Aucun site ne peut garantir une sécurité totale. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Cookies et stockage local
Avec votre accord seulement, donné sur le bandeau « Cookies », nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et savoir quelles pages sont consultées. Google dépose alors ses cookies de mesure (_ga), conservés au maximum 2 ans, et peut traiter ces données en dehors de l'Union européenne. Sans votre accord, aucun cookie de mesure n'est déposé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au lien « Cookies » en bas de chaque page. Pour le reste, seules les données strictement nécessaires au fonctionnement du site sont stockées sur votre appareil : votre choix de langue, le contenu de votre panier et votre choix concernant les cookies.
Nos vidéos sont hébergées sur YouTube. Elles ne se chargent que lorsque vous cliquez dessus. À ce moment-là, YouTube (Google) peut déposer ses propres cookies et collecter des données selon sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en limiter le traitement, vous y opposer, retirer votre consentement ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à contact [at] adalacola.com. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum.
Vous pouvez aussi introduire une plainte :
- en Belgique, auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be ;
- au Maroc, auprès de la CNDP, www.cndp.ma.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de changement important, nous vous en informerons.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026